Genel Şartlar olarak;
- İç kontrolün sahiplenilmesi ve desteklenmesi
- Yöneticinin personele örnek olması
- Etik kuralların bilinmesi ve uyulması,
- Dürüstlük, saydamlık ve hesap verilebilirlik sağlanmalı
- Personel ve hizmet alanlara adil ve eşit davranış
- Bilgi ve belgelerin doğruluğu ve güvenilirliği
şeklinde tanımlanmıştır.
Her alanda olduğu gibi, Kamu hizmetinin yerine getirlmesin de, dürüstlük ve etik değerler önemlidir.
Başarıya ulaşmak için önemli şartlardan bir diğeride; iç kontrol uygulamasını sahiplenme, inanma, destekleme ve severek uygulamaktır.
Bilgi ve belgenin doğruluğu ile saydamlıkta, etik anlamda önemlidir.
Personele ve hizmet alanlara adil ve eşit davranış noktasında, özre dayalı bazı istisnaların olabileceği mümkündür.
